SMM-термин простыми словами
Воронка продаж
Модель этапов от первого контакта с брендом до покупки и повторного действия.
Зачем это знать
Воронка помогает находить потери и назначать контенту конкретную роль на каждом этапе.
Охват ведёт к подписке, серия материалов — к заявке, консультация — к договору.
Как применять на практике
Сначала зафиксируйте задачу и способ измерения результата. Затем проверьте термин на реальном сценарии: кто действует, в какой точке пути и какой показатель должен измениться. Так профессиональная лексика превращается в рабочий инструмент, а не в отчётный жаргон.