SMM-термин простыми словами
Сторителлинг
Передача идеи через историю с героем, контекстом, конфликтом, развитием и изменением.
Зачем это знать
История помогает удержать внимание и показать ценность через конкретный опыт.
Кейс строится вокруг пути клиента от хаотичного процесса к измеримому результату.
Как применять на практике
Сначала зафиксируйте задачу и способ измерения результата. Затем проверьте термин на реальном сценарии: кто действует, в какой точке пути и какой показатель должен измениться. Так профессиональная лексика превращается в рабочий инструмент, а не в отчётный жаргон.
